據央廣新聞報道，4月16日晚， 西安哭訴維權奔馳車主W女士（化名）和西安利之（zhī）星汽車有限公司達（dá）成換車補償等和解協議。

4月11日，W女士坐在4S店紅色（sè）奔馳車引擎蓋（gài）上（shàng）哭訴維權的視（shì）頻流出。其哭訴稱，自己3月27日花66萬元購買一輛奔馳作為30歲的生日禮物，然而新車（chē）還未開出4S店，就發現存在發動機漏油問題。

經過（guò）全國矚目的維權，女車主（zhǔ）稱“終於有了一個**的（de）結局”。以下為她的個人回應：

今天（16日（rì））下午糖心VLOG视频在线观看和奔馳（chí）有（yǒu）關（guān）負責人在（zài）西安市市場監（jiān）管（guǎn）局高新分局見麵協商，從下午3點多一（yī）直（zhí）持續到晚上11點。很高興終於達（dá）成和解，奔馳方麵對糖心VLOG视频在线观看提出的8項訴求一一解（jiě）答和（hé）回應，糖心VLOG视频在线观看覺得非常滿意。

首先，奔馳今天對糖心VLOG视频在线观看進行了官方道歉，並（bìng）且關停了西安利之星，承諾如果發現違規經營情況，會終止其銷售運營授權，讓我感受到了誠意，和對方表現出（chū）的（de）平等、尊重。

第二，對方提出為我補辦30歲的農曆生日，報銷所有費用以作為對我的（de）精神賠償。在糖心VLOG视频在线观看蘇北，講究三十不過（guò）四十不發，三十歲是屬於大壽，所以這個精神賠償方（fāng）案我（wǒ）也樂於接受。

第（dì）三，我已經收到全部的金融服（fú）務費退（tuì）款。國家稅務部（bù）門也對這筆加收的（de）服務（wù）費有了新調查進展，消協回應（yīng）在（zài）消費（fèi）者不知情時被收費不合法，整個陝西都開始開展汽車消費領域專項執法（fǎ），重點查處欺詐、強（qiáng）製性消費，這肯定會對行業規範和全國更多的消費者都有更（gèng）大益處。

第四，奔馳方給糖心VLOG视频在线观看換了新車（chē），並且贈送十（shí）年的vip一對一服務。這（zhè）達到了糖心VLOG视频在线观看早期的想法和目（mù）的，在之後接受服務的（de）過程（chéng）中，糖心VLOG视频在线观看依舊會監督奔馳品牌。如果碰到不合理的消費情況，糖心VLOG视频在线观看依然會提出（chū）意見。

第五，奔馳方邀請糖心VLOG视频在线观看作為消費者代表，也作為一種外界監督去奔馳（chí）德國總部參（cān）觀整個生產工作流程（chéng），能（néng）讓我進一（yī）步（bù）了解品牌的整個流水線。

第六，奔馳方麵（miàn）出示了涉事車檢測數據、PDI檢測單、認證資質等材料（liào），這些書麵材料顯示，我買的車輛確實是通過（guò）了PDI檢測的（de）新車，而不是（shì）事故車（chē）或翻新車（chē）。

糖心VLOG视频在线观看已經簽訂了包含（hán）以上條款的諒（liàng）解協議。這次（cì）事件圓滿解（jiě）決非常感（gǎn）謝全國網友、媒體的關（guān）注和支持！大家都是糖心VLOG视频在线观看的戰友，我覺得（dé）也早已不僅（jǐn）僅是為了自己個人（rén）爭取利益，糖心VLOG视频在线观看一起共患難，打（dǎ）贏這場戰役之後，大家也可以一起共享獲得的戰果。事情結束以後，我也希望能盡快（kuài）回到平靜的生活中去，繼續學習，**現在的價值觀，能為社會創造更多的價值。

圖為女車（chē）主與西安利之星汽車有限公司簽（qiān）訂的諒解協議書全文。